Eine Frechheit, wie wir gestern behandelt wurden. Sind abends weggegangen, ins Casino. Da gibt es eine Skybar im 12. Stock, von wo aus man eine tolle Aussicht hat und ganz Valdivia sehen kann. Die Cocktails waren auch sehr lecker. Wir haben auch eine Platte mit Spiessen und Dips bestellt. Wir haben es sehr genossen, mal raus zu kommen (sind ja meist zusammen zuhause) und dann noch in einem so schönen Ambiente. Das Casino ist das Hotel vom Platz; das Beste, was Valdivia zu bieten hat. Die Architektur ist toll, die Einrichtung auch. Alles sehr stimmig.
Dann wollten wir in die Disko gehen, die auch im Casino ist, im Untergeschoss. Die kostet normalerweise 12 € Eintritt, aber wenn man oben in der Skybar konsumiert hat, kommt man kostenlos rein. Also wollten wir mal schauen, was da los ist. Sind mit dem Aufzug runtergefahren, haben unsere Sachen an der Garderobe abgegeben (1,30€ für Garderobe find ich schon ein bisschen teuer, da ist Deutschland billiger. Naja, nicht so schlimm). Dann sind wir also reingegangen, haben uns einen Tisch gesucht und wollten was trinken. Es kam gleich ein Kellner und hat uns EINE (in Worten: eine einzige) Karte für 2 Leute gegeben. Wir haben uns was ausgesucht und haben bestellt. Nachdem wir gesagt hatten, was wir wollten, hat uns der Kellner darum gebeten, sofort zu bezahlen. Wir waren geschockt und befremdet, wollten aber bezahlen, damit wir was zu trinken bekommen. Wenn man bezahlen will, muss man aber in ein anderes Stockwerk gehen. Da hats uns dann gereicht und wir sind gegangen. Ich hab mich tierisch aufgeregt. Ich finde dieses Verhalten unmöglich. Unverschämt, wie wir behandelt wurden. Wo passiert einem das schon, dass man was bestellt und es direkt bezahlen muss??? Bevor man was bekommt. Ich finde das eine Unverfrorenheit und eine unwürdige Behandlung. Wir sind schliesslich Kunden, wir wollen bedient werden. Und das ist nicht die Art der Bedienung, die man erwartet, wenn man sich in so einem Lokal befindet. Wo man normalerweise 12 € Eintritt bezahlen will und wo alle Gäste des Casino, also auch viele Touristen und Geschäftsleute hingehen. Ich frag mich, ob das den anderen Gästen nichts ausmacht. Ich bin auf jeden Fall nicht zu sowas bereit.
Vielleicht bin ich bei der Sache auch sehr empfindlich, weil ich selbst als Bedienung gearbeitet hab und mir beigebracht wurde, wie man die Gäste behandelt. Die Ausrede des Kellner war, dass wir sofort bezahlen müssen, weil es für ihn sonst zu kompliziert wird,den Überblick über die Rechnungen von allen Gästen zu behalten. Das kann man ja verstehen. Wenn viel los ist in einer Bar oder Disko, ist es wirklich besser, nach jeder Bestellung direkt zu bezahlen. Aber wenn man seine Bestellung bekommen hat und nicht wenn man grad erst bestellt hat. Ausserdem war die Disko leer. In dem Stockwerk, wo wir sassen, waren wir die einzigen Gäste. Sich sowas anhören zu müssen, ist eine Unverschämtheit.
Also, meine Konsequenz ist, dass ich nie wieder da hingehen werde und auch alle meine compañeros/Kommilitonen davor warnen werde.
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